百度移动端广告服务的创新升级

近日，百度对其推出的网民权益保障计划进行了又一次的升级，这一举措不仅降低了消费者的维权成本，提高了用户体验，同时也展现了百度的诚信平台形象。目前，该服务已在百度搜索移动端（包括百度PP及其他手机浏览器）上线，PC搜索也将陆续上线。

中国广告业协会法律咨询委员会委员、中央财经大学法学院刘双舟教授表示：“百度‘保’字标的推出，降低了消费者的维权成本，更有效保障了消费者合法权益，同时也向外界展现了平台的诚信。”这种创新服务模式，无疑为行业树立了榜样，推动了整个互联网环境的健康发展。

随着暑期的到来，越来越多的用户开始使用百度PP搜索相关关键词。在这一过程中，许多用户纷纷表示，新增加的蓝色盾牌型“保”字标识让申保变得更便捷。点击该标识后，页面内会弹出“网民权益保障计划”的入口，继续点击可以进入申保页面。

据悉，用户在登录百度账号后，搜素全行业关键词，点击广告，如遭遇虚假、欺诈等情况，造成实际损失的，便可通过此通道向百度提供相关证据，申请保障。这无疑为用户提供了坚实的安全保障。

“生活中有好多问题都需要通过百度搜索解决，然而在高度发达的网络经济下，难免会出现一些问题。百度‘保’字标给我们明示了保障申请通道，让我们申保更加便捷、快速，给我们吃下了一颗‘定心丸’，”一位资深网民李女士如此说。

据百度方面介绍，百度于1年推出网民权益计划，近六年来该计划多次升级，保障范围逐年扩大。目前已覆盖C维修、机票、家政服务等全领域，不仅在线上开通便捷的维权渠道，还引入第三方机构，通过线上下结合的方式，保障网民权益。

今年月，百度还针对C维修等涉及线下服务体验的行业，定制化升级网民权益保障计划。在此过程中，百度与中国家电维修协会合作，共建行业规范。如今，用户在点击家用电器、房屋卫浴维修等领域行业的广告时，如果因品牌或者资质冒用情况，或者线下欺诈等造成实际损失的，可向百度申请网民权益保障，百度承诺先行赔付。

这种创新的服务模式不仅降低了消费者的维权成本，同时也展现了平台的诚信和责任担当。在这个过程中，百度无疑成为了行业标杆。

中国广告业协会法律咨询委员会委员、中央财经大学法学院刘双舟教授表示：“一方面，百度的‘保’字标推出了，为消费者降低了维权成本，更好保障了消费者合法权益，也向外界展现了平台的诚信，形成了平台与消费者两方共赢的局面。另一方面，百度这样的平台敢于承担更大的社会责任，使消费者的合法权益得到有效保障，在行业中起着很好的标杆作用。”

近期，百度组织架构变化备受关注，网民权益计划升级是全新出发的百度打出的首张体验牌，反映了百度提升用户体验的决心。

据悉，未来百度网民权益保障计划还将不断升级，针对旅游、物流等不同行业“量身”制定相应的保障方案，更多引入第三方权威机构，以更高标准、更严要求履行社会责任，推动互联网行业的健康发展。